Дата: 29 април 2025 г.
Автор: Екип на Апекс Диджитал

Днес, 29 април 2025 г., Националната агенция за приходите (НАП) изпита сериозен технологичен срив. Официалният портал на НАП и електронните услуги към него станаха напълно недостъпни около 09:45 ч. сутринта, като потребителите бяха посрещнати от съобщение за „вътрешна грешка в сървъра“.

Какво знаем до момента?

По първоначална информация, става въпрос за масивен срив в централната ИТ инфраструктура на НАП. Източници от администрацията съобщават, че се работи активно по отстраняване на проблема, но няма яснота кога ще бъдат възстановени нормалните услуги.

Платформите за подаване на данъчни декларации, справки по ДДС, издаване на удостоверения и достъп до лични данъчни досиета са напълно недостъпни.

Причини за срива: хакерска атака или вътрешна грешка?

Официално становище от НАП засега липсва, но в медийното пространство вече се разпространяват спекулации за потенциална кибератака или неуспешен софтуерен ъпдейт, нанесъл щети върху базата данни. Подобни инциденти не са прецедент – нека си припомним теча на лични данни през 2019 г., когато бяха засегнати милиони българи.

Какви са последствията за гражданите и бизнеса?

• Граждани не могат да подадат своите декларации по електронен път
• Юридически лица са затруднени в изпълнението на текущите си задължения
• Достъп до електронните фишове и справки за осигурителни вноски е блокиран
• Потенциално забавяне на възстановяването на ДДС

Всичко това поражда въпроси относно киберсигурността на държавната администрация и нейната готовност да защитава чувствителната информация на гражданите.

Какво можете да направите?

1. Следете официалния сайт на НАП (при възстановяване на достъпа) и медиите за нова информация.
2. Не предприемайте подаване на документи чрез неофициални портали или посредници, тъй като това крие риск от измами.
3. Съхранявайте копия на всички документи, които сте имали намерение да подадете днес.

Заключение

Сривът на системата на НАП показва за пореден път уязвимостта на държавната дигитална инфраструктура. Очакваме отговори от институциите относно причините и последствията, както и конкретни мерки за защита на потребителите в бъдеще.